Tingkatkan Skill dan Kompetensi para Staf FLM, SSI Gelar Pelatihan Seputar Mesin ATM
Guna meningkatkan Skill dan kompetensi pegawai demi
terciptanya service excellent kepada pemberi kerja divisi
Sumber Daya Manusia (SDM) mengadakan pelatihan staf First Level
Maintenance (FLM) mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Pelatihan
diberikan kepada staf FLM baru maupun pegawai lama untuk memperdalam lagi skill serta memperluas pengetahuan seputar FLM.
Acara diselenggarakan selama 2 hari, pada Selasa dan Rabu 23-24 Maret
2021 mulai pukul 09.00-12.00 WIB. Karena pandemi Covid-19 belum mereda, acara
dilaksanakan secara online yang terpusat dari Gedung Graha Manggala Pakarti Kantor Pusat Operasional SSI dan
diikuti dari tempat masing-masing pegawai seluruh Indonesia.
Joko Prabowo selaku Pemimpin Unit Pelatihan dan Pengembangan menjadi mentoring
di dalam kegiatan tersebut didampingi beberapa staf senior SSI pusat. Joko
menjelaskan nama, fungsi, dan cara kerja setiap part yang
terdapat dalam mesin ATM yang berbeda dalam setiap merk nya, memperkenalkan
berbagai mesin ATM yang dipergunakan oleh Bank di Indonesia. Tak lupa sebagai
seorang senior engineer, Joko juga berbagi pengalamannya dalam perbaikan setiap
problem yang dijumpai di mesin ATM.
Dalam kegiatan pelatihan, selain kegiatan FLM atau perbaikan kerusakan
minor pada mesin ATM, tim pelatihan memutar beberapa video tahapan replenish,
menjelaskan dan memperagakan jika terjadi kendala di setiap mesin ATM serta
memberikan pula solusi dalam penanganan jika muncul permasalahan pada saat
melakukan replenishment.
Semoga kegiatan pelatihan bermanfaat bagi para peserta dan mampu
meningkatkan kontribusi kepada perusahaan yang kita cintai.
Salam,
#SSIGoRebound #BringItOn #GaNyerah #AyoBerubah
0 Comments